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能提供400的來電明細清單嗎?

答：當(dāng)你辦理一個400號碼后,我們會給您一個獨立的平臺,所有的操作都有您自己一手掌握,明細清單等應(yīng)有盡有,讓你做到明明白白消費。

外地用戶撥打400號碼前是否要加區(qū)號?

答：不用。用戶直接撥打400號碼即可。

申請400業(yè)務(wù)是否要增設(shè)其它硬件設(shè)備【更多內(nèi)容請關(guān)注：河南海鑫聯(lián)誠信息技術(shù)有限公司(www.kemajuanteknologi.com)】?

答：無需增設(shè)。

公司搬遷會影響400號碼嗎?

答：不影響。只要是在國內(nèi)走到哪用到哪.

我們400電話可靠性&長期使用保證

答：您申請使用的【更多內(nèi)容請關(guān)注：河南海鑫聯(lián)誠信息技術(shù)有限公司(www.kemajuanteknologi.com)】400電話是公司與中國聯(lián)通合作推出的新版400業(yè)務(wù)，只要您的帳戶余額充足，就可以長期使用下去。同時您所申請的號碼是完全屬于您企業(yè)所有。

我辦理的400電話能同時接多路通話嗎

答：我們提供的400電話接入電路是十分充裕的，400電路本身并不會占線。只要您設(shè)定的呼轉(zhuǎn)號碼允許多用戶同時呼入，比如：中繼線、全通達、遇忙呼叫轉(zhuǎn)移等，就不會影響多用戶同時呼入。當(dāng)然，同時呼入的用戶數(shù)取決于您的呼轉(zhuǎn)號碼的容量，如數(shù)字中繼可以允許同時30路通話，N條模擬中繼可以允許同時N路通話。簡單的說，用戶直接撥打您設(shè)定的呼轉(zhuǎn)號碼能允許多少路通話，您的400電話就可以支持多少路。

我辦理的400電話的付費方式是什么樣

答：為了您能更好的控制話費，我們現(xiàn)在給您提供的付費方式是預(yù)付費方式。

我的400電話預(yù)付費【更多內(nèi)容請關(guān)注：河南海鑫聯(lián)誠信息技術(shù)有限公司(www.kemajuanteknologi.com)】用快用完了，怎樣續(xù)費?

答：您可以通過登陸您的網(wǎng)上銀行、淘寶帳戶支付或者通過各個銀行、郵局網(wǎng)點，向我們指定的銀行帳號匯款，匯款須通知您的專用客戶經(jīng)理或我們公司客服人員，在確認匯款到帳后，由客戶經(jīng)理或客服人員對您的帳號進行充值;

呼轉(zhuǎn)號碼漫游狀態(tài)下接聽

答：如果您的呼轉(zhuǎn)號碼設(shè)定為手機，而且處于漫游狀態(tài)，只要您的手機能正常接聽電話就可以接聽您客戶撥打的400電話。(友情提示：您手機處于漫游狀態(tài)時接聽400電話，會產(chǎn)生漫游費用。)

限制特定區(qū)域來電

答：400業(yè)務(wù)有區(qū)域呼轉(zhuǎn)的功能，您只需將這個區(qū)域的來電呼轉(zhuǎn)到空號碼上即【更多內(nèi)容請關(guān)注：河南海鑫聯(lián)誠信息技術(shù)有限公司(www.kemajuanteknologi.com)】可，同時我們還有呼叫阻截功能，您預(yù)先設(shè)定黑名單，黑名單內(nèi)的號碼無權(quán)撥打您的400號碼。

國外用戶能否拔打我的400電話

答：這要取決于國外的運營商能否呼叫中國的400號碼，按照目前情況，由于400電話是主被叫分攤付費電話，絕大多數(shù)國外用戶是可以撥打的，這主要是國際來話結(jié)算的問題。結(jié)算費用不一樣。

外地用戶撥打400電話號碼前是否要加區(qū)號

答：不用，用戶只需直接撥打400號碼即可。

400企業(yè)熱線與800免費電話有何區(qū)別【更多內(nèi)容請關(guān)注：河南海鑫聯(lián)誠信息技術(shù)有限公司(www.kemajuanteknologi.com)】?

答：800為被叫集中付費業(yè)務(wù)，400為主叫付市話費、被叫付長途費的分攤付費業(yè)務(wù);800只有固話才能撥打，400固話和手機都能撥打;800號必須轉(zhuǎn)回申請地接聽，400可以全國組網(wǎng)，按區(qū)域轉(zhuǎn)接;800號市話接入是0.15元/分，長話接入0.75元/分，400長話市話均為0.30元/分。